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扬州雅痞:企业文化乱弹之二企业口号叫魂与叫床

文章来源:未知 2018-08-03 00:34

  什么是叫魂?什么是叫床?我查遍《现代汉语词典》,并没有这两个词语,遑论解释了。

  对于“叫魂”,主要内容是:清乾隆三十三年(公元1768年),时值盛世,中国各地

  忽然盛传有“妖党”四处出没,剪人发辫,以此窃取他人的灵魂精气,人们称此妖术为“叫魂”。这股妖风在短短几个月间就蔓延、冲击了几乎半个中国,弄得老百姓人心惶惶,父母官疲于奔命,乾隆爷寝食不宁。现在,《现代汉语词典》这类权威的辞书上没这个词,多少倒暗合了中国人对不快的记忆恨不得马上忘之而后快的习性,及为上者、贤者讳的“优良”传统。我这里所说的“叫魂”,跟它的意思相反,是至今尚在我们家乡等一些农村存在的一种儿童疗法,又名“收惊”:当不懂事的孩子在户外被狗或其它东西意外惊吓之后,一般会出现发冷发热、胡言乱语的病征,于是大人通常在晚上,来到孩子白天受惊吓的地方,一面喊着孩子的名字,叫他不要怕,并跟着喊:“回来吧,回来吧!”,有时还烧一些纸钱祭天地,试图把小孩因受惊而飞散的魂魄呼唤回来,让病情好转,甚至消退。

  至于“叫床”,虽有9590个搜索结果,但也没个定义,只有谨小慎微地解释为什么会叫,和喋喋不休地描述如何叫——莫非这事又只是做得,而说不得!?据最新发布的《杜蕾斯2001年全球性行为调查》显示,中国22岁以后的男女大都会经历这事,但怕这文章会有22岁以下的人士甚至是儿童看到,就把话说在前面:所谓叫床,并不是幼儿园老师教大家认识可爱动物的那样——

  老师:“一种动物有两只脚,每天早上太阳公公出来时会叫你起床,而且叫到你起床为止,是什么?”

  它的情形倒是跟老师带读英文单词“房间”时有点相似:R~~~O~~~O~~~M~~~……

  小时聪明,大时了了。我小时胆小,大了自然胆大,所以“叫魂”和“叫床”这两码子事都常有体会:叫魂让人警醒,免得失魂落魄;叫床使人刺激,之后渐显疲态。看了时下各公司在企业文化建设中喊出的企业口号,我就不由得超越时空、把这两事扯到了一块:有些公司是在叫魂,更多的则是在叫床。

  作为企业精神的外在表现,企业口号高度浓缩了企业文化的内涵。在全球品牌经营日益发展的今天,品牌文化已成为企业文化的精髓,这要求企业特别是在对外宣传时,得拿出一个简洁、准确、形象、生动的企业口号。企业口号,对于企业形象、品牌识别、企业定位和发展方向等方面起到一针见血的作用,它引发了包括企业员工在内的目标人群对“我(你)们是谁、我(你)们为世界带来什么?“等的思考。

  这方面成功的例子很多,如看到“科技以人为本”,我们就自然而然地想起了诺基看到“钻石恒久远,一颗永流传”,我们就自然而然地想起钻石和制造商戴比尔斯;看到“人类失去联怎样”,我们就自然而然地想起了联;看到“滴滴香浓,意犹未尽”,就自然而然地想起了麦氏咖啡和制造商麦斯威尔……麦当劳、海尔、菲利普、可口可乐等公司也都有非常棒的企业口号。这些口号,都跟叫魂有相同的效果,它有什么诉求,你听了之后,一激灵就知道了,简直得了禅家“教外别传,不立文字,直指人心,见性成佛”的真谛。哪里象我们有的企业那样,在电视台卖广告也往往是叫人大喝一声:“***产品,就是好!”干巴巴的口号,通常连播三次或以上,看了比让它硬生生从你的口袋掏走钱且不给你东西受到的刺激更大,近似于大部分人在风月场所的体会:在叫床之后,恨不得将她一脚揣下床去!

  于我而言,我最欣赏诺基为本”的企业口号,及对它进行阐释和宣传的一系列电视和平面广告——特别是有叶利钦、撒切尔夫人手舞足蹈的那电视广告,更让我心悦诚服,直把它当成了经典艺术片来欣赏。而且,我想:因这口号,该公司的科技人员该不会研制出什么普通人觉得难以使用的消费类科技产品吧?

  我所厕身的某大型国企的分支机构,经理曾获得全国五一劳动奖章,分公司老总大力倡导“企业文化”时,要求各支公司根据自己的实际情况,提出自己的企业口号。可怜他老人家经过冥思苦想、在头发也差不多拔光的情况下,终于想出了一句口号:团结就是力量。并连续几个周六、周日,把全体员工集中封闭起来,请来部队的教官拉练我们,力图把他当年在部队的作风带到企业中来,形成良好的企业文化。但纵使他为此累到住院开刀、我们也差不多变成非洲来的外援为止,也没见到炼出什么“力量”来。至于团结,公司上下很多人倒是乘此机会抱成一团,清一色男女组合;结嘛,大多数都已经结过了,没结的也未见有结的迹象。好在眼下上头老总三年期满,要调离了,也就不提什么企业文化了,他老人家于是叫人把以前掉了的头发织了上去。

  所以说,企业文化也好,作为它外在表现的企业口号也好,要与时俱进、因地制宜:在外国适用的,到了中国未必适用;在部队适用的,在地方未必适用;以前适用的,现在未必适用;现在适用的,将来未必适用。在这方面,杜邦公司可以说做了一个好榜样。

  成立于1802年的杜邦公司,到现在有二百年历史,算得上一间不折不扣的老字号了。特别是在过去的几十年中,该公司作为一家化学公司,以生产优质产品,开创美好生活闻名于世:与我们生活息息相关的尼龙、特富龙®涂料、Dacron®聚酯纤维、凯芙拉®纤维,Mylar®聚酯薄膜、莱卡®弹性纤维等数百种东西,就是它发明的新材料、贡献出来的优质产品,它们满足了人类、工业界及商品社会的不同需要,也为以现代科技为基础的世界开创了美好生活。

  随着知识经济时代的来临,科学在各个方面将日益成为人们日常生活的重要组成部分。杜邦公司为适应这一全新的时代,利用它在科学研究方面的悠久历史和雄厚积累,将自己发展成一个增长更快、知识含量更高的公司,意识到需要一个能独特地表述其精髓的、新的企业口号来做号召,给企业重新定位,从而加快公司发展进程。在1999年,杜邦把企业口号从“生产优质产品,开创美好生活”改成“创造科学奇迹”。这不是简单的字面变动,它体现了杜邦公司对知识经济时代来临的反应,以及作为一家以科学为基础的公司的新的企业发展方向和定位,是一次大胆的策略转移:从被严格地定义为一家“化学公司”转变成一家“科学公司”,反映了杜邦为达到其目标--成为全球领先的以科学为基础的公司的承诺。

  眼下,全国很多企业都在大搞企业文化,也提出了很多各种各样、五花八门的企业口号。但很多不知是偷懒还是无能,有抄袭的迹象。如诺基技以人为本”,很多公司就纷纷以“科技”为主题词,如什么“科技创造价值”、“科技拥抱新世纪”,等等,不一而足。如果放在以前,有“里通外国”、替人吆喝的嫌疑。它让我想起了朋友小强跟我讲的故事:一次,他带一个初哥到风月场所混,大家相邻着各开了一间房,但那墙的隔音实在不好,不一会,隔壁房传来了一阵急过一阵的叫床声:喔……喔……喔……,强哥,你真棒!听得他心花怒放。他当时就觉得奇怪,出来后马上问那初哥何以至此,那初哥红着脸说,那MM问他姓名,因他初出道,一急之下,就自称“小强”了!

  “须知参差多态,乃是幸福的本源”,罗素先生关于幸福的这句话,改动一下,“须知参差多态,乃是企业口号的本相”,用在企业文化建设上,我觉得还是挺合适的。不同的企业,行业不同、自身情况不同,企业文化建设中提出的口号也应不同,而不应自己初出道,底气不足,就人云亦云。第一个形容女子貌美如花的人是天才,第二个就不是了,如果你是第二个以后的,甚至自己明明不是女子却又说自己貌美如花的话,不是蠢材,也离疯子不远了。

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